Automotive Center Tamboré

Informações gerais

O Centro Automotivo Tamboré nasceu em 1988. Atualmente fazemos parte de rede Bosch Car Service, um conceito mundial de oficinas.
O Bosch Service é uma rede mundial de oficinas com um conceito inovador
de trabalho: oferece todos os serviços para seu veículo em um único
lugar.

Desde 2004, o Programa de Melhoria Contínua leva o conceito de
qualidade mundial Bosch a todas as oficinas da Rede. Com ações como
Bosch Service Excellence, Perfil de Qualidade e Auditoria de Serviços, o
programa avalia o desempenho das oficinas e oferece orientações para
melhorar a qualidade dos serviços prestados.
As oficinas contam com o Bosch Excelence, um
programa que ajuda os proprietários na gestão dos seus negócios. São
cursos e orientações sobre processos dentro da oficina, gestão
operacional, gestão de qualidade, marketing e atendimento ao cliente,
entre outros.
As oficinas Bosch Service passam por avaliação
detalhada para verificar sua estrutura, seus equipamentos e o nível dos
serviços prestados. Depois de receber o resultado, a oficina realiza as
melhorias apontadas pela avaliação.